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广西将开通网上公安局点鼠标可报警
2011-1-11|阅:2361|来自:中国新闻网

  广西壮族自治区公安厅指挥中心主任李跃10日在此间宣布,广西将全面开通“网上公安局”及“网上110”,市民足不出户、轻点鼠标,就可以通过“网上110”报警及求助,还可以了解到户政、治安、出入境、交通等与日常生活息息相关的业务信息及办理流程。

  李跃介绍,随着互联网的日益普及,中国网民逐渐增多,互联网成为人民群众日常生活不可缺少的一部分。2010年,广西柳州、梧州市公安局相继开通了“网上公安局”。“网上110”正式向民众开放,标志着公安机关正逐步打造全天候便民利民直通车,驶入了“阳光警务”信息化快车道。开通“网上公安局”及“网上110”,是公安机关适应社会发展,创新社会管理工作模式的新举措、新载体,将给公安机关工作及人民群众生活带来新的变化。

  他说,广西警方下一步还将开展110接处警执法规范化建设。通过加强科技化装备及民警培训,使110执法工作全程有录音、录像记录,有反馈回访机制,更加公正、公开、透明,让群众更满意。

  据介绍,广西目前已经在柳州市公安局开展了群众对接处警工作评价机制。李跃说,2010年4月1日,柳州市公安局110指挥中心率先引入群众对接处警工作评价机制,启用110接处警群众满意情况测评系统。群众可通过手机发短信的方式对110接处警工作满意与否进行测评,并可以发送意见和建议,促进了110民警接处警工作,增进了和群众的距离,提高了群众满意度。据统计,2010年4月开始实施至12月,柳州市公安局110指挥中心共发出调查信息8932条,回复1297条,其中有效回复为1267条,回复短信中评价满意及基本满意的共1090条,满意率在有效回复信息中为86.02%。


标 签: 110

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